Markamama.com


Cevap Yaz
Eski 17-04-15, 21:22   #1
 
Puffik üyesinin avatarı
 
İstanbul (Anadolu Yakası)
Üyelik Tarihi: Şub 2015
Mesajlar: 1.006
Puffik Çevrimdışı
Thumbs down Luka Pet Market

lukapetmarket.com 'dan alışveriş yapmayın diye burada önceden uyarıyorum...

Geçen siparişimle ilgili bir olayımı anlatayım. Benim kedim baya sorunlu bir şekilde idrar problemi Yaşadı ve bu yüzden methini duyduğum Sanabelle Urinary denemek istedim ve sitelerde aradım. Çoğu sitede eski ambalajların resmi var iken bu sitede yeni paketlerin resmini ve içeriğini! görünce siparişi vermeye karar verdim. 2 gün sonra kargo geldi ki kendileri UPS ile çalışıyorlar(10 TL Ücret alıyorlardı normalde aras, yurtiçi en fazla 6 TL). Paketi açıp bir de baktım eski ambalaj.

Şimdi bu sitede yaşanılan N&D ve ambalaj olayını çoğu kişi biliyordur. Bu yüzden zaten bir güvensizlik var mamalara karşı, bu da tam üstüne geldi.

Ben petshopu aradım, sitedeki görselden farklı mama göndermişsiniz, yenisinin resmini koyup, eskisini göndermişsiniz dedim. Sonra ilgili bir "bayan" ile görüşme sağladılar ve bu kişi sitede koydukları resmin ESKI,bana gönderdikleri mamanın ise YENI olduğunu söyledi... Ben de daha önceden firmanın veterineri ile konuştuğumu ve Içeriğinin bile değiştiğini bu yüzden özellikle yeni çıkanı istediğimi belirttim. Hanımefendi paketin üzerinde Almanca yazıları Google translatedan bakıp çevirmemi istedi fakat bilmediği şu idi, Almanca bilen ben translatedan çıkan anlamdan farklı olduğunu biliyorum çünkü grain-free ve wheat-free aynı şey demek değil. Bayan Israr etti ve firmanın veterinerini arayıp bana ulaşacağını benim yanlış bildiğimi söyledi. Ben de boşuna arayacaksınız ben konuştum zaten dedim ve kısa bir süre sonra veteriner bey bana geri dönüş yaptı ve elimdeki paketin resmini istedi, kendisine gönderdiğimde bir karışıklık olduğunu ve bunun eski paket olduğunu doğruladı ve halledeceklerini söyledi...
Tekrar petshopu aradım ilgili "bayan" çıktığı için ertesi gün aradım ve veterinerin benimle aynı görüşte olduğunu belirttim. Ne derse beğenirsiniz? "O veteriner zaten işe yeni başladı, pek de bilmiyor eskiyi yeniyi, zaten sorunlu bir kişilik." Bunu duyan ben tabi ki lafı yapıştırdım ; " E siz onu arayıp başvurmak istediniz, şimdi başvurduğunuz merciyi mi kötülüyorsunuz?" Tabi biraz daha laf yaptı uzadı falan ve görüşmeyi sonlandırdım.
Günün ileri saatlerinde mail geldi ve iade alacaklarını söylediler. Ben de cevap olarak gayet kibar bir şekilde Kargo ücretini onların mi karşılayacağını sordum ve kurumsal(!) bir yerden gelen cevap şuydu, evet büyük harflerle EVET.
Haftaiçi bir zamanda veteriner bey ile de görüşüp onun hakkında söylenenleri bizzat anlatacağım fakat bu olay gerçekten Ufacık bir sorunun ne kadar kötü idare edilebileceğinin bir göstergesi... Profesyonel olmayan ufak dükkanlar kurumsal şirketmiş gibi satış yapmaya çalışmamalı...
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 19-04-15, 12:38   #2
 
Üyelik Tarihi: Eki 2013
Mesajlar: 1.521
canancan Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

son cümlenizde o kadar haklısınızki.denecek birşey yok.bu siteden alışveriş yapmamak lazım demekki.
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 19-04-15, 13:03   #3
 
Üyelik Tarihi: Haz 2014
Mesajlar: 2.221
mighty Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

Bu kadar pişkinlikte insanı deli ediyor.Çoğu böyle cok profesyonel olanları da gördük burada oyun oynadılar resmen
Veterıner hakkında soyledıklerı de ayrı ınanılmaz
İyi ki numarası var ınsanı kendınden suphe ettırıyor bunlar
sektörde sorun var
ben boyle soyleyınce bana carlıyorlar da ısını duzgun yapsalar zaten laf soylemeyız
Internet uzerınden alısverısın 14 gun ıade etme suresı var
İADELERDE KARGO SATICI ODER! bunu lutfen bılsın herkes bızı enayı yerıne koymaya calısmasınlar
Bılmeyen ınsanlara sız oduyorsunuz dıyorlar bunu yasadım bılmıyormus gıbı sordum sız oduceksınız dedı o gıderken ben gelıyordum haberı yok
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 19-04-15, 15:22   #4
 
Puffik üyesinin avatarı
 
İstanbul (Anadolu Yakası)
Üyelik Tarihi: Şub 2015
Mesajlar: 1.006
Puffik Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

Iade etmedim artık lanet ettim daha da alışveriş yapmam, mamayı da kullandım zaten bitirdim neredeyse yenisini alacağım artık başka! bir yerden...
Sanabelle satmayan bir petshop vardı onlar da biz onlarla çalışmıyoruz adam gibi çalışmadıkları için Demişti... Herkes düzgün bir tek firma sorunlu sanırım...
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 19-04-15, 16:43   #5
 
Üyelik Tarihi: Haz 2014
Mesajlar: 2.221
mighty Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

memnun musunuz mamadan? Kendılerı superdır zaten emınım

gıcıklıgına o kargo parasını onlara gecırmek lazım aslında
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 19-04-15, 22:16   #6
 
Puffik üyesinin avatarı
 
İstanbul (Anadolu Yakası)
Üyelik Tarihi: Şub 2015
Mesajlar: 1.006
Puffik Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

UPS ile çalıştıklarından benim onların Şubesi'ni bulup gitmem zaten masraf maalesef, yoksa Gönül isterdi ki uğraşsın dursunlar...
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 19-04-15, 22:34   #7
 
Antalya
Üyelik Tarihi: Şub 2014
Mesajlar: 243
pufly Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

Toptanmama.net nasıl peki arkadaşlar bi fikri olan daha önce oradan alışvetiş yapan varmı?
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 15-12-15, 18:33   #8
 
İstanbul (Avrupa Yakası)
Üyelik Tarihi: Eki 2015
Mesajlar: 39
kuntis Çevrimdışı
Thumbs up Cvp: Luka Pet Market

sonuna kadar haklısınız uyarılarınız için teşekkürler. Ben www.petsiparis.com sitesiyle uzun zamandan beri çalışıyorum son derece anlayışlı ve yardım sever ekipleri var aradığınız mama ellerinde varmıdır bilmiyorum ama internet sitesi olarak tavsiyede bulunabilirim






Puffik tafarından gönderildi Mesajı Görüntüle
lukapetmarket.com 'dan alışveriş yapmayın diye burada önceden uyarıyorum...

Geçen siparişimle ilgili bir olayımı anlatayım. Benim kedim baya sorunlu bir şekilde idrar problemi Yaşadı ve bu yüzden methini duyduğum Sanabelle Urinary denemek istedim ve sitelerde aradım. Çoğu sitede eski ambalajların resmi var iken bu sitede yeni paketlerin resmini ve içeriğini! görünce siparişi vermeye karar verdim. 2 gün sonra kargo geldi ki kendileri UPS ile çalışıyorlar(10 TL Ücret alıyorlardı normalde aras, yurtiçi en fazla 6 TL). Paketi açıp bir de baktım eski ambalaj.

Şimdi bu sitede yaşanılan N&D ve ambalaj olayını çoğu kişi biliyordur. Bu yüzden zaten bir güvensizlik var mamalara karşı, bu da tam üstüne geldi.

Ben petshopu aradım, sitedeki görselden farklı mama göndermişsiniz, yenisinin resmini koyup, eskisini göndermişsiniz dedim. Sonra ilgili bir "bayan" ile görüşme sağladılar ve bu kişi sitede koydukları resmin ESKI,bana gönderdikleri mamanın ise YENI olduğunu söyledi... Ben de daha önceden firmanın veterineri ile konuştuğumu ve Içeriğinin bile değiştiğini bu yüzden özellikle yeni çıkanı istediğimi belirttim. Hanımefendi paketin üzerinde Almanca yazıları Google translatedan bakıp çevirmemi istedi fakat bilmediği şu idi, Almanca bilen ben translatedan çıkan anlamdan farklı olduğunu biliyorum çünkü grain-free ve wheat-free aynı şey demek değil. Bayan Israr etti ve firmanın veterinerini arayıp bana ulaşacağını benim yanlış bildiğimi söyledi. Ben de boşuna arayacaksınız ben konuştum zaten dedim ve kısa bir süre sonra veteriner bey bana geri dönüş yaptı ve elimdeki paketin resmini istedi, kendisine gönderdiğimde bir karışıklık olduğunu ve bunun eski paket olduğunu doğruladı ve halledeceklerini söyledi...
Tekrar petshopu aradım ilgili "bayan" çıktığı için ertesi gün aradım ve veterinerin benimle aynı görüşte olduğunu belirttim. Ne derse beğenirsiniz? "O veteriner zaten işe yeni başladı, pek de bilmiyor eskiyi yeniyi, zaten sorunlu bir kişilik." Bunu duyan ben tabi ki lafı yapıştırdım ; " E siz onu arayıp başvurmak istediniz, şimdi başvurduğunuz merciyi mi kötülüyorsunuz?" Tabi biraz daha laf yaptı uzadı falan ve görüşmeyi sonlandırdım.
Günün ileri saatlerinde mail geldi ve iade alacaklarını söylediler. Ben de cevap olarak gayet kibar bir şekilde Kargo ücretini onların mi karşılayacağını sordum ve kurumsal(!) bir yerden gelen cevap şuydu, evet büyük harflerle EVET.
Haftaiçi bir zamanda veteriner bey ile de görüşüp onun hakkında söylenenleri bizzat anlatacağım fakat bu olay gerçekten Ufacık bir sorunun ne kadar kötü idare edilebileceğinin bir göstergesi... Profesyonel olmayan ufak dükkanlar kurumsal şirketmiş gibi satış yapmaya çalışmamalı...
  Alıntı Yaparak Cevapla
Eski 25-01-16, 12:21   #9
 
Üyelik Tarihi: Şub 2015
Mesajlar: 698
barisdragon Çevrimdışı
Varsayılan Cvp: Luka Pet Market

hızlıal da bana skt geçmiş mama gönderdi dikkat bir de 2015i 2016 gibi yapmışlar
  Alıntı Yaparak Cevapla


Cevap Yaz

Konu Araçları

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevap Son Mesaj
What is the best all natural or organic dog food on the market.? agratefuldog Dogs 1 05-08-08 19:13
are dogs allowed at the farmers market in raleigh NC? Sarah Dogs 0 28-07-08 16:12



Saat 22:06.

Reklam
© Copyright 2008 Mihav.com
Creative Commons Lisansı
x


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198